Ausbilderworkshop Konfliktmanagement im Ausbildungsalltag

Wo Mensche naufeinander treffen entstehen manchmal auch Konflikte. Sie gehören auch zum Ausbildungsalltag dazu. Sie entstehen in der Zusammenarbeit, in Kommunikationsprozessen oder aus unterschiedlichen Erwartungen und Perspektiven. Für Ausbilder:innen ist es daher entscheidend, Konfliktsituationen nicht nur zu erkennen, sondern sie auch sicher und konstruktiv zu bearbeiten.

Dieses Seminar unterstützt die Teilnehmenden dabei, Konflikte frühzeitig einzuordnen, Eskalationsdynamiken besser zu verstehen und deeskalierend zu intervenieren. Der Fokus liegt auf einem professionellen Vorgehen, das Klärung ermöglicht, ohne unnötige Eskalation oder Gesichtsverlust zu erzeugen. So gewinnen die Teilnehmenden mehr Sicherheit im Führen schwieriger Gespräche und im Umgang mit angespannten Situationen.

Inhalte
 

• Konflikte im Ausbildungsalltag frühzeitig erkennen
• Konflikttypen und Eskalationsstufen besser einordnen
• Konfliktsituationen strukturiert analysieren
• Perspektivenwechsel zur Klärung unterschiedlicher Sichtweisen nutzen
• eigene Position im Konflikt reflektieren
• Handlungsalternativen für schwierige Situationen erarbeiten
• deeskalierende Gesprächsführung stärken
• Sicherheit in klärenden Gesprächen gewinnen